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我省部署心理干预进社区工作

发布日期: 2020-02-15 16:43 信息来源: 省卫生健康委 浏览次数:

       今日(2月15日)浙江省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组办公室发出《关于做好新冠病毒肺炎疫情心理干预进社区工作的通知》,明确提出要将心理干预纳入疫情防控整体部署,并作为防控重点融入社区防控工作各个环节。

       通知要求,明确心理干预工作的职责分工,依托新冠肺炎疫情心理援助医疗队伍,发挥机关事业单位、群团组织、社会组织、行业协会等作用,鼓励专业人员及社会力量加入心理服务志愿者队伍,有针对性地对重点群体开展心理干预。发挥应对疫情24小时心理援助热线的作用,组织心理工作者轮值,提供在线心理支持和援助服务,了解掌握公众关注热点和各类来电人员心理状态,及时分析来电咨询信息,做好评估预判。发挥县乡社会心理服务平台的作用,乡镇(街道)建立由心理咨询师、社工、志愿者组成的社区心理干预队伍,发动村(社区)“两委”干部、党员、网格员等基层工作人员,主动向辖区各类人群宣传心理健康知识,为居民免费提供《浙江省新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理保健问答30条》等资料。宣传部门和新闻单位利用广播、电视、书刊、影视、新媒体和公益广告等,加强宣传报道,强化舆论引导,形成健康向上社会环境。

       通知提出,发挥基层医疗卫生机构和家庭医生团队作用。在精神卫生专业机构的指导下,积极提供心理咨询等服务。加强家庭医生团队培训,掌握不同人群心理危机干预要点,对居家或集中隔离医学观察人员进行健康监测时,要开展心理健康情况问询,及时了解高危人群心理状况,发现问题及时报告,视情况开展必要的心理疏导。加强对社区一线防疫人员、警察、社区干部等群体的心理支持和干预工作,关注老年人、妇女、儿童和残疾人心理健康。继续做好严重精神障碍患者日常管理治疗工作,开展送药上门服务,及时电话随访、掌握患者动态。

       据悉,目前11个地市和31个县(市、区)设立了应对疫情24小时心理援助热线,累计接听来电8044人次,其中疫情相关6046人次。


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